Regulamin sklepu
Regulamin sklepu internetowego DIRT.EXE
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego DIRT.EXE, dostępnego pod adresem www.dirtexe.com, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy towarów, odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
1.2. Właścicielem Sklepu i sprzedawcą jest:
DIRT.EXE Anastasiia Duma
ul. Zacisze 5
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 9372780878
REGON: 544754539
BDO: 000723050
e-mail: Dirtexe.pl@gmail.com
tel.: +48 796 742 521
1.3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
1.4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
2.1. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.dirtexe.com.
2.2. Sprzedawca - DIRT.EXE Anastasiia Duma, wskazana w pkt 1.2 Regulaminu.
2.3. Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w Sklepie jako konsument.
2.4. Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.5. Towar - produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.
2.6. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.
2.7. Usługi elektroniczne - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, w szczególności umożliwienie przeglądania oferty Sklepu, korzystania z formularza kontaktowego oraz składania Zamówień.
3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
3.1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
a) udostępnianie treści i oferty handlowej Sklepu,
b) umożliwienie złożenia Zamówienia bez zakładania konta,
c) umożliwienie skorzystania z formularza kontaktowego,
d) umożliwienie przeglądania informacji o produktach, dostawie i płatnościach.
3.2. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Klienta minimalnych wymagań technicznych:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript,
c) aktywny adres e-mail w przypadku składania Zamówienia lub kontaktu ze Sprzedawcą.
3.3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
4. Warunki korzystania ze Sklepu
4.1. Informacje podane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów prawa.
4.2. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
4.3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Polski.
4.4. Klient może składać Zamówienia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
4.5. Do złożenia Zamówienia nie jest wymagane założenie konta klienta.
5. Składanie zamówień i zawarcie umowy
5.1. W celu złożenia Zamówienia Klient:
a) wybiera Towar lub Towary,
b) dodaje Towar do koszyka,
c) wypełnia formularz zamówienia, podając wymagane dane,
d) wybiera sposób dostawy i płatności,
e) potwierdza zapoznanie się z Regulaminem oraz składa Zamówienie poprzez użycie przycisku finalizującego zakup.
5.2. Złożenie Zamówienia oznacza złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży Towaru objętego Zamówieniem.
5.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
5.4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie Zamówienia.
6. Płatności
6.1. W Sklepie dostępne są płatności elektroniczne obsługiwane za pośrednictwem Przelewy24, w tym w szczególności:
a) BLIK,
b) karty płatnicze Visa i Mastercard,
c) inne metody płatności aktualnie udostępniane przez operatora płatności.
6.2. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży na rzecz firm z wystawianiem faktur VAT.
6.3. Płatność powinna zostać dokonana w sposób wskazany w trakcie składania Zamówienia.
7. Dostawa
7.1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.
7.2. Dostępne sposoby dostawy:
a) InPost Paczkomat,
b) InPost Kurier.
7.3. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi podczas składania Zamówienia.
7.4. Termin realizacji Zamówienia zależy od dostępności Towaru oraz wybranego sposobu dostawy.
8. Produkty chemiczne - zasady bezpieczeństwa użytkowania
8.1. Produkty chemiczne oferowane w Sklepie są przeznaczone do stosowania zgodnie z ich przeznaczeniem oraz instrukcjami użytkowania.
8.2. Produkty oferowane w Sklepie były testowane zgodnie z ich przeznaczeniem i przy stosowaniu zgodnym z instrukcją nie powodowały uszkodzeń powierzchni testowych.
8.3. Przed pierwszym użyciem produktu Klient powinien wykonać próbę w mało widocznym miejscu, w szczególności w przypadku elementów:
a) niestandardowych,
b) tuningowanych,
c) odnawianych,
d) posiadających niestandardowe, nieoryginalne lub zmienione powłoki.
8.4. Dotyczy to w szczególności powierzchni, których właściwości mogą odbiegać od fabrycznych, w tym m.in. elementów z niestandardowym lakierem, niestandardowym anodowaniem, dodatkowymi powłokami ochronnymi lub innymi modyfikacjami.
8.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
a) użycia produktu niezgodnie z instrukcją,
b) użycia produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem,
c) użycia produktu na powierzchniach, dla których nie jest on przeznaczony,
d) braku wykonania próby w mało widocznym miejscu przed pierwszym użyciem.
9. Prawo odstąpienia od umowy
9.1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny.
9.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać do Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: Dirtexe.pl@gmail.com.
9.3. Klient jest zobowiązany zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
9.4. Zwrot Towaru powinien zostać nadany do paczkomatu InPost pod adresem:
ul. Żywiecka 80
43-346 Bielsko-Biała
Polska
odbiór 24/7
9.5. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie w odniesieniu do produktów nieotwartych, nieużywanych i nierozpieczętowanych, o ile ich stan pozwala na dalszą sprzedaż.
9.6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu opakowania nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych lub związanych z ochroną zdrowia, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
9.7. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
10. Reklamacje
10.1. Reklamacje dotyczące Towarów należy składać wyłącznie drogą mailową na adres: Dirtexe.pl@gmail.com.
10.2. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
a) imienia i nazwiska,
b) numeru Zamówienia,
c) opisu problemu,
d) zdjęć dokumentujących wadę lub niezgodność, jeżeli to możliwe.
10.3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
10.4. Reklamacja nie zostanie uznana, jeżeli uszkodzenie Towaru lub powierzchni powstało na skutek użycia produktu niezgodnie z instrukcją lub jego przeznaczeniem.
11. Dane producenta
11.1. Producentem części oferowanych produktów chemicznych jest:
ProElite Sp. z o.o.
ul. Leśników Polskich 65K
98-100 Łask
Polska
tel.: +48 43 671 23 75
e-mail: msds@proelite.pl
www.proelite.pl
BDO: 000377657
11.2. Informacja o producencie ma charakter informacyjny i nie zmienia odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.
12. Dane osobowe i pliki cookies
12.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
12.2. Zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka cookies.
13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
13.1. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Informacje na ten temat można znaleźć m.in. na stronach właściwych organów publicznych.
14. Postanowienia końcowe
14.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące praw konsumenta, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.
14.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.
14.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, sposobów dostawy lub zakresu działalności Sklepu.
14.4. Do umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia Zamówienia.